Política de entrega

Como es un producto digital, su pedido se envía a la dirección de correo electrónico ingresada al realizar el pedido.

Regulaciones de envío:

• Los productos marcados como  “Envío inmediato”  se envían inmediatamente después de liquidar el pago.
• Los productos sin marcar se envían entre 1H y 24H horas hábiles después del pago liquidado.

Una vez confirmada la compra, se solicita el envío de la clave, lo que sucede al instante o dentro de las 6 horas.

Los pedidos realizados vía boleta bancaria demoran de 1 a 3 días hábiles para la confirmación del pago en nuestro sistema.

Atención: En ciertos casos, este plazo de entrega puede extenderse por algunos días hábiles más, debido a retrasos, huelgas, recesos, en fin, situaciones que están fuera de nuestro control.

No recibí mi pedido, ¿qué debo hacer?

• Revisa tu casilla de correo electrónico (SPAM) y si aún no lo has recibido, contáctanos  haciendo clic aquí .

¿Cómo consultar/acceder a mi pedido?

• Si no tiene una cuenta: Regístrese en nuestro sitio web utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
• Si ya tiene una cuenta: Inicie sesión con el mismo correo electrónico con el que realizó el pedido.

Puedes entrar y registrarte en este enlace.

La tienda garantiza la entrega del pedido, nosotros nos hacemos cargo de la devolución del importe íntegro pagado por los productos que no se entreguen o no funcionen.