Política de entrega
Como es un producto digital, su pedido se envía a la dirección de correo electrónico ingresada al realizar el pedido.
Regulaciones de envío:
- Los productos marcados como “Envío inmediato” se envían inmediatamente después de liquidar el pago.
- Los productos sin marcar se envían entre 1H y 24H horas hábiles después del pago liquidado.
Una vez confirmada la compra, se solicita el envío de la clave, lo que sucede al instante o dentro de las 6 horas.
Los pedidos realizados vía boleta bancaria demoran de 1 a 3 días hábiles para la confirmación del pago en nuestro sistema.
Atención: En ciertos casos, este plazo de entrega puede extenderse por algunos días hábiles más, debido a retrasos, huelgas, recesos, en fin, situaciones que están fuera de nuestro control.
No recibí mi pedido, ¿qué debo hacer?
- Revisa tu casilla de correo electrónico (SPAM) y si aún no lo has recibido, contáctanos haciendo clic aquí .
¿Cómo consultar/acceder a mi pedido?
- Si no tiene una cuenta: Regístrese en nuestro sitio web utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
- Si ya tiene una cuenta: Inicie sesión con el mismo correo electrónico con el que realizó el pedido.
Puedes entrar y registrarte en este enlace.
La tienda garantiza la entrega del pedido, nosotros nos hacemos cargo de la devolución del importe íntegro pagado por los productos que no se entreguen o no funcionen.